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我们的使命和核心价值观

在湛新,我们的使命完全以客户为中心:倾听客户的需求并超越他们的期望;引领创新,确保最高的品质和可靠性;在我们的一切活动中创造价值。我们核心价值观的组成部分不仅仅只有合规,我们还有其他很多组成部分来规定日常开展业务以及帮助客户实现成功的方式。


安全
安全是我们的第一要务,包括预防和降低风险、尽量减少事故发生的频率和规模、保护员工免受伤害和疾病困扰。

合规
我们努力遵守我们业务所在国的所有相关规定,包括安全、健康和环保(SHE)方面的规定。

多元化
作为一家全球性公司,我们重视员工队伍中的多元化,这也有助于我们更加灵活和创新。

诚信
诚信是指诚实、透明和尊重。我们乐于接受良好的商业实践,包括可持续性,我们希望所有员工遵守《行为准则》,当他们遇到棘手问题时,这些准则将为他们提供指引。

创造价值
为我们的利益相关者创造价值是我们在商业上的责任。价值包括为我们的客户提供优质的产品,为投资者提供回报,以及为我们所在的社区做出贡献。

合作/协作
合作/协作对于持续改进至关重要。我们在组织内部使用协作技术,并与上游和下游合作伙伴共同创造互惠互利的解决方案。

安全、健康、环保(SHE)

在湛新,我们致力于保护我们的员工、客户、承包商以及我们所在的环境和社区。我们认为这是被公认为领先涂料树脂公司的基本前提。

我们相信,可持续企业首先会考虑安全、健康、环保并将安全注意事项当作第一要务。我们的内部标准、目标、绩效跟踪、程序和审计是我们持续改进和卓越运营的基础,并在全球实行。

我们努力维护各级安全,旨在通过共同努力,实现“零伤害”的目标。我们所有人的积极态度有助于实现我们所承诺的高层次的SHE文化。

我们了解和熟悉环境、健康和安全法律以及针对工作环境的适用标准。我们以安全和对环境负责的方式开展工作,遵守所有适用的环境、安全和健康法规以及相关的企业标准和政策。

公平就业、多样性和童工

我们所有的价值观都以人为本,我们的目标是在公平、尊重和尊严的基础上专业地对待彼此。我们鼓励在全球各地实施公平的雇佣政策,为所有员工提供平等的机会。

这项政策不仅适用于公平客观的雇佣惯例,也适用于雇佣关系的各个方面。

我们相信,员工团队的多元化是我们的宝贵资产。多元化意味着员工团队融合不同的文化、国籍、性别、年龄、民族、能力、社会背景、宗教信仰、性取向以及其他使每个人与众不同的特质。

我们倡导兼收并蓄,即创造一个工作环境,在这样的环境里,每个人都有机会充分参与,助力企业取得成功。这是我们拒绝任何形式的歧视或骚扰的原因。

我们遵守业务所在国的所有与劳工和就业相关的法律及标准,包括有关童工、人口贩运和结社自由等方面的所有法律。

账簿和记录中的诚信;诚实汇报

作为一家企业,我们承诺完整、准确、及时和全面地报告和披露财务信息。我们准确描述所有交易,确保账簿和记录按照法律和公司政策得到妥善维护。“账簿和记录”包括电子或纸质格式,涵盖用于财务报告和披露目的的所有数据、证明和其他书面材料,以及为其他记录所收集的文件(包括费用报告)。

我们确保向内部审计师和独立外部审计师提供审计所需的所有账簿和记录。记录包括但不限于制造和生产记录、营销和业务计划、销售和技术报告、合同、供应链文件、IT记录、会计和税务记录,以及差旅、住宿和其他费用记录。

利益冲突

当员工自身利益与公司的商业利益存在抵触时,就产生了利益冲突——无论是真实存在,还是旁观者合理地认为可能发生这种情况。因此,我们确保我们始终以符合湛新最大利益的方式行事,避免我们自身的财务、社会、政治或其他个人利益与湛新的商业利益相冲突或者可能与之相冲突。

腐败行为

腐败违背我们的价值观,是我们所禁止的。因此,我们决不会直接或通过任何第三方间接向客户、供应商或其他第三方提供或承诺、应允或授权提供金钱或任何有价物品以影响其决策或获取任何结果或不正当利益。这也适用于相反的方向,因此任何人不得以湛新的名义或代表湛新接受或同意接受任何有价物品以获取任何不正当利益。

便利费或润滑金——为加快或确保获得作为公民即有权获得的政府常规服务所支付的小额费用——被视为贿赂,因此被禁止。

详细和准确的账簿和记录对我们的业务至关重要,因为它们指导我们的决策,对履行我们向利益相关方提供全面和透明信息披露的义务至关重要。因此,我们的账簿和记录必须正确反映所有业务的交易和支出,确保完整和准确,并按照适用的法律以及所有的湛新会计和报告政策与流程进行编制。

我们经常直接或间接地与世界各地的公职人员打交道。“公职人员”一词有广泛的定义,包括联邦、州或市政府的监管人员和行政人员,完全公有或部分公有的企业的雇员,国际组织的雇员,政治人士以及政党和他们的代表。许多司法管辖区对于与公职人员往来有更严格的规定,例如禁止提供任何有价物品。因此,我们在与公职人员往来时要特别小心,确保始终遵守适用的法律和我们自己的内部标准。

所有的捐赠和赞助活动都必须符合湛新价值观和我们的反腐要求。湛新不向任何政治组织、政党或政治人士提供捐赠。

提供或接受偶然性礼品、娱乐或招待可能发生在正常的业务过程中。但是,我们决不能用这些方法来影响商业决策,或者藉此收受公职人员或私人提供的不正当的好处。我们亦不允许给他人留下我们提供或接受礼品会影响我们客观性和公正性的印象。所有的礼品、娱乐和招待都必须适度、适当且符合特定情况。如有疑义,应向其主管或湛新法律部披露。

洗钱

洗钱指的是通过合法的金融和商业渠道,掩饰通过非法活动(如贩毒、走私、腐败)获得或产生的金钱,以隐瞒其来源。在与客户建立关系时,我们需要警惕可能存在洗钱违规行为的警告信号。

我们将遵守所有适用的反洗钱法,并勤勉尽责,防止湛新卷入洗钱或任何其他犯罪活动或被此类活动所利用。

公平竞争

我们认同竞争的益处和原则。自由市场促进经济繁荣,为社会福利做出贡献,但只有尊重和遵守公平竞争的原则,才能实现有序竞争。我们通过创新产品的质量与价格优势公平地赢得业务。我们不会从事任何可被合理解释为反竞争、舞弊或不公平的活动,例如:

  • 与竞争对手交换商业数据(如价格、领地、客户、产能、利润)
  • 与竞争对手分配市场、客户和生产计划
  • 横向固定价格
  • 操纵投标(例如提交虚假报价)

为确保市场参与者尊重这些公平竞争原则,许多司法管辖区颁布了禁止反竞争行为的法律。我们在任何时候、在所有司法管辖区都严格遵守反托拉斯法和竞争法。

国际贸易惯例

各国可能会针对涉及特定司法管辖区、实体、个人、经济部门或最终用途商业管制的业务实施各种经济制裁和限制。我们业务的国际性意味着,在我们直接或间接开展业务的国家,我们必须严格遵守所有与商品、服务和技术贸易相关的法律法规和企业最佳实践。这也包括遵守受管制物质进出口的法律、反倾销法和反抵制法律法规的监管要求。

贸易合规
许多国家都制定了法律法规, 限制向某些国家、买方或分销商销售某些产品、服务和技术。这种限制不能通过出口或销售给被允许的第三方、再由其销售给受限制方来规避。在出口某些产品、服务或技术数据之前需要获得许可证。一项技术的出口可以通过任何个人(无论外籍人员或非外籍人员)或另一名湛新员工的工厂考察、电话交谈或电子邮件交流等方式进行。涉及商业管制方面的法律和法规复杂而多变,我们的贸易合规专业人士可随时提供有关所有相关问题的额外指导和协助。

反倾销法
许多国家禁止他国制造商在该国以低于该国实行的相同产品售价加运输成本的价格销售产品,以免令当地生产商受到这种不正当竞争的伤害。

保护信息与资产

我们授予员工使用湛新资产的权利,以便有效地开展工作。这些资产包括设备、工具、材料、物资、办公室和通讯设备等具有经济价值的有形物品,以及专有信息、客户商誉甚至员工工作时间等无形资产。我们都有义务保护公司资产免遭不当使用,并防止盗窃、滥用和浪费。

在湛新,我们获得并产生对我们的商业成功至关重要的信息。智力资产包括知识产权、专有技术和专有信息。我们保护和维护我们的机密商业信息(无论是纸质版还是电子版,以及产品样本等),我们不得在没有合法业务理由的情况下泄露这些信息。在讨论敏感信息时,我们保持谨慎,只有当对方有真实的业务需要并且在适当的保密协议(NDA)的保护下,才与其分享湛新的信息。

我们承诺尊重其他各方的知识产权。

湛新承诺尊重员工和业务合作伙伴的隐私。在处理员工的个人信息和业务合作伙伴的数据时,我们遵守法律和湛新数据保护政策,并采取适当的措施确保这些数据得到安全的保护和维护。

潜在违规行为举报热线

如发现任何您认为不当的行为,请及时上报。我们鼓励您本着诚信原则举报任何已知或疑似违反我们《行为准则》的行为。任何疑虑都可以采取保密形式和/或匿名提交。举报热线全年、全天开放,支持多种语言。

可通过以下方式进行举报:

通过网站:www.lighthouse-services.com/allnex,

电子邮件:[email protected],

致电

- 美国和加拿大地区(英语):844-260-0005(免费热线)
- 美国和加拿大地区(西班牙语):800-216-1288(免费热线)
- 加拿大(法语):855-725-0002(免费热线)
- 墨西哥(西班牙语):01-800-681-5340(免费热线)
- 所有其他国家:+1 800-603-2869(免费热线)


或传真:+1 (215) 689-3885